Bel direct 112 bij levensgevaar of als u denkt dat iemand direct in gevaar is.
Bijvoorbeeld bij ernstige benauwdheid, bewusteloosheid, pijn of druk op de borst, hevige bloeding, tekenen van een beroerte of een ernstig ongeluk.
Bel 112Bel de spoedlijn van je praktijk als je klacht niet kan wachten tot een gewone afspraak.
Bijvoorbeeld bij:
Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.
Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de vragenlijst via de chatbot in om te bepalen wat u het beste kunt doen.
U kunt op de volgende manieren een afspraak maken.
U kunt direct een afspraak maken via de afsprakenmodule in uw patiëntenomgeving. Dit is veilig, eenvoudig en snel!
U kunt ook telefonisch een afspraak maken via onze praktijk. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een geschikte datum en tijd. Houd uw gegevens bij de hand voor een snelle afhandeling.
telefoonnummer: 0513 431823
Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.
Hier leest u belangrijke informatie over afspraken bij onze praktijk. Lees dit goed door voordat u een afspraak inplant.
Linda Piersma en Johanna de Jong en Johanna Talstra zijn onze doktersassistentes.
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 8.00 en 10.30 uur.
Praktijkondersteuner
Tineke Dijkstra is onze praktijkondersteuner Somatiek (POH-S).
Zij heeft spreekuur op afspraak op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
U kunt bij de praktijkondersteuner terecht voor:
Diabetes controle en begeleiding en Diabetes ketenzorg
Cardiovasculair risicomanagement
Controle en begeleiding van COPD en Astma en COPD ketenzorg en Astma Ketenzorg
Ouderenzorg
Via de assistente kunt u een afspraak maken voor het spreekuur van de praktijkondersteuner.
Praktijkondersteuner GGZ
Arjen Meinsma en Verona Fortuin zijn Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundige (SPV) en werken als POH GGZ bij ons in de praktijk.
Ze hebben spreekuur op maandag, woensdag en/of vrijdag.
U kunt bij hen terecht met psychische problemen. Via de assistente kunt u een afspraak maken voor het spreekuur van de POH-GGZ.
Onze praktijkondersteuners nemen extra tijd voor begeleiding en controles bij bepaalde zorgvragen. U kunt bij hen terecht voor:
🩺 Lichamelijke klachten (POH-Somatiek)
🧠 Psychische klachten (POH-GGZ)
Bent u door ziekte of medische redenen niet in staat om naar de praktijk te komen? Dan kan de huisarts bij u thuis langskomen.
Huisbezoeken kunt u alleen telefonisch aanvragen. In geval van spoed komt de huisarts uiteraard direct naar u toe.
Patiënten die bellen met andere vragen, worden indien deze niet direct door de assistente beantwoord kunnen worden, zoveel mogelijk teruggebeld door de assistente na het overleg met de huisarts.
De assistente maakt hierover bij het eerste gesprek een duidelijke afspraak met de patiënt.
Eventueel kan worden afgesproken dat de patiënt terug belt of terug belt na een dag als het tweede contact niet is gelukt. Het standaard overleg met de huisarts vindt plaats rond 11 uur en 14 uur.
Vragen die later binnenkomen worden (tenzij spoed) de volgende dag besproken.
Niet dringende vragen kunnen ook worden gesteld middels een eConsult via MijnGezondheid.Net en worden dan binnen 1 tot 3 dagen beantwoord.
Standaard afspraak is dat patiënt de uitslag van het bloedonderzoek terug kan vinden op MijnGezondheid.Net of hierover zelf kan bellen met de assistente.
Uitslagen van röntgen onderzoek en pathologie onderzoek kunnen we ook op MijnGezondheid.Net zetten maar bespreken we liever persoonlijk met de patiënt.
De huisarts kan individueel afspreken met de patiënt om de uitslagen te bespreken in het volgende consult of telefonische consult, dit wordt dan vermeld op de P regel in het medisch dossier.
De huisarts, praktijkondersteuner of de physician assistant, geeft aan wat het vervolg beleid is en vermelden dit op de P regel in het medisch dossier. Deze P regel kan ook worden ingezien door de patiënt.
Patiënten die bellen voor uitslagen kunnen direct antwoord krijgen van de assistente.
Op verzoek van de patiënt of na voorstel van de assistente, kan de dokter terug bellen.
Er wordt dan een afspraak ingepland voor een terugbel consult met de huisarts.
Tips ter voorbereiding op het consult
Het consult: praten met de dokter
Herkent u dat? U had een afspraak gemaakt voor een bepaalde klacht, maar eigenlijk waren er meer zaken waar u het over wilde hebben. En daar bleek helaas te weinig tijd voor te zijn!
Deze tekst helpt u het gesprek met uw huisarts voor te bereiden zodat u zo goed mogelijk van de hulp van de huisarts gebruik kunt maken. Het is vooral belangrijk dat u de huisarts duidelijk kunt maken wat uw vraag is en welke hulp u verwacht.
Misschien moet u een beetje wennen aan de werkwijze in de moderne huisartsenpraktijk. De toename van het aantal hulpvragen vraagt om aanpassing van de praktijkorganisatie in vergelijking met vroeger.
Het maken van een afspraak: waar komt u voor?
Bij het maken van de afspraak vraagt de assistente waarvoor u komt. Aan de hand van uw klachten bepaalt zij de spoedeisendheid en reserveert ze voor u een bepaalde tijd. De gebruikelijke duur van een afspraak is 10 minuten, dat is genoeg voor één klacht. Hebt u meer tijd nodig voor bijvoorbeeld een gesprek of meerdere klachten, dan kunt u de assistente vragen om meer tijd. Als de drukte het toelaat kan ze 20 minuten voor u reserveren. Het kan ook voorkomen dat de assistente de klacht zelf afhandelt bijvoorbeeld met een telefonisch advies.
Het consult: wat is uw vraag?
Uw huisarts weet voor welke klacht u komt en kan zich daar zo nodig op voorbereiden. Denk van te voren na wat u over de klachten kunt vertellen. Waar hebt u precies last van? Waardoor wordt het juist erger of juist minder? Wat hebt u er zelf al aan gedaan? Is er iets anders wat er misschien mee te maken heeft? Wat denkt u zelf dat er aan de hand is? En – heel belangrijk – wat is uw vraag erover? Het kan handig zijn om van tevoren een aantal zaken even op te schrijven. Beperk u tijdens het gesprek tot de hoofdzaken, hierdoor gaat geen kostbare tijd verloren.
Misschien komt u met uitgesproken wensen naar het spreekuur. Wilt u bijvoorbeeld medicijnen of een verwijzing? Wilt u zeker weten dat er niets ernstigs aan de hand is? Of hebt u er juist behoefte aan dat de huisarts naar u luistert? Zegt u vooral tegen uw huisarts wat u van hem verwacht. Het is belangrijk voor de huisarts om te weten wat u wilt. Dit betekent niet dat de huisarts elke wens kan inwilligen. U wilt bijvoorbeeld een verwijzing, maar soms is een specialist niet diegene die u het beste kan helpen. Of u verwacht een snel werkend medicijn, terwijl de kans groot is dat uw klacht vanzelf overgaat.
Soms blijkt dat de hulpvraag te omvangrijk is voor een consult van 10 minuten of u blijkt zelfs nog een tweede of zelfs nog meer vragen te hebben. Uw huisarts zal u dan voor een vervolgconsult vragen terug te komen. Overleg met uw huisarts! Immers, een vraag die u met de deurknop in de hand gauw nog even stelt, krijgt natuurlijk niet de aandacht die hij verdient. Dit is vervelend voor u en voor de huisarts en leidt gemakkelijk tot fouten. Het consult laten uitlopen is vervelend voor de wachtende patiënten.
Na afloop van het consult: is uw vraag voldoende beantwoord?
Als u niet de hulp kreeg die u verwachtte, praat daar dan over met uw huisarts! Overleg wanneer u terug kunt komen als uw klacht niet overgaat. Maar, houd er ook rekening mee dat niet alles oplosbaar is. Boos worden of het onmogelijke eisen, helpt zeker niet. Erover praten waarschijnlijk wel! Uw huisarts zal dat zeker waarderen en het is voor u als patiënt ook veel plezieriger
Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef dit aan bij het maken van uw afspraak. We reserveren dan extra tijd voor u, zodat er voldoende ruimte is om alles goed te bespreken
Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.
Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen:
Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.
Overige praktijk tarieven:
€ 72,00 Reizigersadvies (inclusief geven vaccinatie)
€ 36,00 Reizigersvaccinatie (voorschrijven en geven vaccinaties)
€ 75,00 Duikerkeuring (inclusief spirometrie)
